다운로드 완료 메시지까지 확인했는데 정작 저장 폴더를 열어보면 파일이 보이지 않는 경우가 있습니다.
대부분 파일이 다른 위치에 저장됐거나 브라우저와 다운로드 프로그램에서 지정한 경로가 달라서 발생합니다.
다운로드 폴더 확인 |
Windows의 기본 다운로드 폴더에 파일이 저장됐는지 먼저 확인합니다. 브라우저에 따라 기본 저장 위치가 다를 수 있습니다. |
다운로드 기록 확인 |
브라우저의 다운로드 기록에서 해당 파일을 찾아 저장된 위치를 확인합니다. |
다른 저장 경로 |
이전에 다운로드 경로를 변경했다면 다른 드라이브나 별도의 폴더에 저장됐을 수 있습니다. |
파일명으로 검색 |
파일의 정확한 이름을 알고 있다면 Windows 검색 기능을 이용해 PC 전체에서 파일을 찾아볼 수 있습니다. |
다운로드 프로그램 확인 |
웹하드 전용 프로그램을 사용했다면 브라우저가 아닌 해당 프로그램에서 지정한 저장 경로를 확인해야 합니다. |
다운로드 기록을 먼저 확인해 보세요
파일이 보이지 않을 때 가장 빠른 방법은 브라우저나 다운로드 프로그램의 기록을 확인하는 것입니다. 정상적으로 다운로드가 완료됐다면 파일명과 저장 위치를 확인할 수 있는 경우가 많습니다.
파일 검색에서도 찾을 수 없다면 다운로드가 실제로 완료되지 않았거나 프로그램에서 오류가 발생했을 가능성도 있습니다. 이 경우 다운로드 기록의 상태를 다시 확인하는 것이 좋습니다.
다운로드 완료 표시와 실제 파일 저장은 항상 같은 화면에서 확인되는 것은 아닙니다. 저장 경로를 모를 때는 다운로드 기록을 먼저 확인해 보세요.
파일이 계속 보이지 않는다면
저장 경로와 다운로드 기록을 모두 확인했는데도 파일을 찾을 수 없다면 해당 파일의 다운로드 상태를 다시 확인하고 필요한 경우 재다운로드를 시도할 수 있습니다. 반복해서 문제가 발생한다면 사용하는 웹하드의 고객센터나 이용 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
파일리뷰에서는 다양한 파일공유사이트의 순위와 리뷰, 주요 이용 정보를 정리해 제공하고 있습니다. 사이트별 다운로드 방식과 특징을 비교할 때 참고할 수 있습니다.
